Central de ajuda
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre a plataforma.
O Passeios Abertos cobra alguma taxa do turista?
Não. Criar pedidos e receber propostas é gratuito. O pagamento do passeio é combinado diretamente com a agência escolhida.
Como as agências são verificadas?
Toda agência passa por análise de cadastro e documentação (CNPJ, Cadastur) antes de receber pedidos na plataforma.
Posso receber propostas de várias empresas?
Sim. Cada agência elegível pode enviar uma proposta por pedido. Você compara todas no painel e escolhe a melhor.
Preciso pagar pela plataforma?
Não. A plataforma não processa pagamentos. Após aceitar uma proposta, você continua a negociação pelo WhatsApp da agência.
Meu pedido expira?
Sim. Pedidos ficam ativos por alguns dias (padrão: 7). Propostas também têm prazo de validade definido pela agência.
Sou agência. Como me cadastro?
Acesse "Seja uma agência", complete o cadastro em 3 passos e aguarde a aprovação da nossa equipe.
Não encontrou sua resposta?
Crie um pedido ou fale com a agência pelo chat após receber propostas.
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